《千禧一代媒体习惯与方式》调研报告(3)

失实，但政府部门监管还有待强化，以确保信息的可信度（如图12所示）。 对于“最常使用的新闻来源，使用它们的原因”受访人群认为：现代社会信息量巨大，人类生活与信息息息相关，能够及时获取与自己相关的信息，对个人的发展具有不可忽视的影响，能帮助大众提高生活水平和质量的新闻和信息获得的关注更多（如图13所示）。 图11 受访人群对未来5年信息量变化的判断 图12 受访人群对新媒体的信息可信度的认知 2.媒体技术关注度 媒体技术是传递信息与获取信息的手段与服务的关键，是支撑信息获取、存储、呈现、处理、传输与应用的基础。不同的媒体技术会形成不同的媒体呈现与应用，形成大众对信息的不同理解与认知。从对调查数据的分析来看，“在你的生活中，新闻和信息的重要性？”的数据间接地反映了受访人群对媒体技术的关注度颇高，原因是大众关注媒体技术的核心是期望借助媒体技术来提供对“新闻和信息重要性”的判读支持（如图14所示）。通过大数据及媒体技术的大数据信息服务，今天多数人能较准确地判断新闻和信息的重要性，媒体也能通过大数据来了解大众的信息媒体关注度，进而提供更好的信息服务。 此外，从“对新闻和信息的信任程度”数据来看，较多受访人群信任程度徘徊在“有点信任和信任”之间，“绝对信任或者完全不相信” 人数很少。说明当今媒体技术并没有提供完全可靠或完全不真实的数据及内容，没有达到完全使用户满意或完全不可靠的状态，导致用户偏爱选择部分自己信任的媒体，依据自己的经验和判断，理性地去信任这些新闻和信息（如图15所示）。因此，当今媒体技术还需要再发展，再提高，用高可靠度的媒体技术，为用户提供具有高真实度的新闻和信息，提高用户的信任程度，获得用户的完全信任。 3.媒介形式关注度 图13 受访人群对最常用新闻的使用原因分析 图14 受访人群的媒体技术关注度情况 图15 受访人群的媒体信任度情况 目前，媒介形式主要有呈现静态图文信息的“纸”和呈现动静与交互结合图文音像信息的“屏”。随着社会进步和技术发展，媒介形式与人们的工作和生活关联、密切程度日益提升，媒介形式直接影响到媒体内容传播的准确性和影响力，致使大众对媒介形式的关注度也迅速上升，而对媒介形式关注度的差异性也随之多样化。 以大众获取信息来源来看，电视和社交网络以18%位居前二，在线报纸以11%位居第三（如图16所示）。 从大众对新闻来源的信任程度及重要程度来看，29%的受访人群认为生活中新闻信息“较重要”，22%认为“有些重要” 20%认为“重要”，16%认为“很重要”，而仅2%认为“根本不重要”（如图17所示）。 从媒介形式关注度的差异来看，媒介形式不同，信息时效性不同。比如在新闻时效性方面，42%的大众认为电视、在线图书、广播、在线报纸、社交网络、网站、直播、新媒体时效性“快”，大众关注度高（如图18所示）。 从大众信任程度及其新闻真实性与媒介形式关注度的相关性来看，新闻媒体的权威性、公信力、影响力与决策力直接决定了关注度的高低。比如腾讯、网易及澎湃新闻等官方新闻获得70%以上的信任度及关注度，显著高于自媒体。从媒介形式的实用性和易接触性来看，8%的受访人群认为实用性“非常重要”，16%认为“很重要”，31%认为“重要”，22%认为“较重要”，20%认为“有些重要”，3%认为“不重要”，可见千禧一代十分关注新闻实用性（如图19所示)。另外，82%的受访人群认为信息的易接触和易获得性很重要，社会新闻还会引导和改变受众的思想与行为。 从媒介形式的社交性来看，媒介形式要融入生活。调查数据表明，人们获取的信息20%来自社交网络，微信QQ等社交网络为人们提供信息的占比正在逐年上升，通过这些途径能够更快、更安全地获得更真实、更全面的信息。而不符合快生活方式的在线图书，纸质书刊等逐渐被冷落，关注度越来越低（如图20所示）。 图16 受访人群对不同媒介形式的关注度 图17 受访人群对媒体重要性的认知 图18 受访人群对不同媒介形式的认知差异 图19 受访人群对媒介形式的实用性的认知 图20 受访人群对媒介形式的社交性认知 对于传统纸质媒体来说，受访的年轻人群对印刷品的了解依次是家庭、学校、商店和快递，对印刷行业的了解主要来自新闻报道、院校宣传等途径。尽管生活中印刷品无处不在，印刷行业能量较大，媒体关注度也较高，但“四大发明”之一的印刷的光环正在消退（如图21所示）。阅读纸质印刷品的书籍报刊已不是他们的生活习惯，纸质印刷品的重要程度正在持续降低。 目前，新媒体技术比印刷品更加方便快捷，大多数人认为印刷产品中报纸、杂志、直邮、插页、优惠券等大量发行的印刷品正在被新媒体技术替代。原因是手机通信比信件更快更方便，外卖软件上的优惠券也比纸质得更详细、更新更快（如图22所示）。此外，在便捷、快速、信息量

文章来源：《北京印刷学院学报》 网址: http://www.bjysxyxb.cn/qikandaodu/2020/0803/335.html